Returer

Hur fungerar returer i Sverige?

För att returnera varor måste du Dina beställningar. Du kan välja funktionen "Returnera order" där. Välj varför du vill returnera och vilka varor som kommer att returneras.
Du kan returnera varor inom 30 dagar.

Du får då fraktsedeln enkelt och smidigt via e-post. Detta innehåller all viktig information om hur du returnerar ditt paket. På så sätt är returen kostnadsfri för dig.

Observera följande när du returnerar produkter till oss:

  • Du bör skaffa bevis på porto och behålla det tills du får återbetalningen eller ersättningen.
  • Returnerade produkter kommer att behandlas inom 5 arbetsdagar (exklusive lördagar) efter mottagandet.
  • Du måste packa varorna med rimlig omsorg så att produkterna inte skadas under transporten.
  • Vid retur av elektroniska enheter måste de returneras i originalförpackningen för att undvika skador under transporten
  • För varor som måste skickas tillbaka till oss av en speditör täcks inte returfraktkostnaderna.

Du hittar all ytterligare information i våra villkor .

Hur får jag mina pengar tillbaka?

Återbetalningen sker via den ursprungliga betalningsmetoden. Du kan även få en värdecheck om du önskar det.

Du kommer att få en e-postbekräftelse med en kreditnota när din retur har behandlats. Observera att du måste returnera varorna inom 30 dagar.

Om har fler frågar kan du kontakta oss via kontaktformuläret.